Afdækning af virksomheds-kulturen i Employer Branding og branding-strategier
Employer branding er en integreret del af den overordnede brandingstrategi
Hos CPH Strategy har vi gennemført mange employer branding-projekter og er i øjeblikket engageret i at hjælpe en velkendt og elsket, dansk virksomhed med deres employer branding-indsats – Et projekt glæder vi os til at kunne fortælle mere om.
For os har employer branding aldrig været en isoleret disciplin fra ”den samlede branding”, da både forbrugere og potentielle jobansøgere opfatter en virksomhed og dens brand på samme måde. Derfor betragter vi employer branding som en integreret del af den overordnede brandingstrategi.
Virksomhedens kultur er en afspejling af dens kerneværdier
I vores brandingprocesser for kunder, uanset om målet har været at udvikle en strategisk brandplatform eller en rekrutteringsplatform, har vi altid prioriteret at nøje analysere og identificere virksomhedens kultur. Dette skyldes, at virksomhedens kultur er en afspejling af dens kerneværdier og har en afgørende indvirkning på medarbejdernes motivation, følelse af værdi og engagement. Uden at have talt med medarbejderne er det derfor nærmest umuligt at identificere troværdige kerneværdier hos en virksomhed.
En model, der illustrerer vigtigheden i at forstå en virksomheds kultur, er Schultz og Hatch's VCI-model, hvor man analyserer og vurderer sammenhængen mellem de tre centrale faktorer:
Vision: Virksomhedens strategi og formål
Kultur: Medarbejdernes handlinger, værdier og holdninger
Image: Den eksterne opfattelse af virksomheden
VCI-modellen, Hatch & Schultz (2001)
I en afdækning - eller audit - af virksomheden skal der altid være en sammenhæng eller "alignment" mellem visionen, kulturen og det eksterne image (VCI). Såfremt man identificerer en diskrepans mellem to af enhederne i modellen, bliver det et vigtigt indsatsområde for virksomheden, da dens identitet ellers vil fremstå som utroværdig.
Der findes desværre mange eksempler på virksomheder, hvis nye brandplatform har fejlet netop på grund af en uoverensstemmelse mellem kulturen, visionen og det eksterne image.
Afdækning af visionen, kulturen og det eksterne image
For at sikre os, at vi får alle vinkler med, indleder vi størstedelen af vores processer med omfattende research af de tre dimensioner i CVI-modellen. Her afdækker vi:
virksomhedens vision gennem enkeltinterviews med direktionen
virksomhedens kultur gennem dybdegående interviews med medarbejdere
virksomhedens image gennem fx brandmålinger og fokusgrupper.
Gennem vores afdækning skaber vi et troværdigt og aspirerende billede af virksomhedens DNA, hvilket giver os et stærkt strategisk fundament til at udvikle en relevant og differentierende strategisk platform for virksomheden.
Kulturen er derfor ikke blot isoleret til employer branding-indsatser. Den udgør hjertet af virksomhedens handlinger og er helt essientiel af afdække, når man skal udvikle stærke brandstrategier.
Kontakt os, hvis I ønsker at høre mere.
Culture Eats Strategy for Breakfast
- Peter Drucker